declaración de privacidad
General
BigGym B.V. es responsable del tratamiento de los datos personales reflejados en esta declaración de privacidad. Si es usted socio de BigGym , desea hacerse socio de BigGym o visita nuestro sitio web por interés, necesitamos que nos facilite determinada información y datos. El tratamiento de sus datos está sujeto a leyes y reglamentos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). A continuación le indicamos qué datos procesamos, por qué lo hacemos y cómo tratamos sus datos personales. También explica cómo puede influir en el tratamiento de sus datos personales por BigGym. Dado que somos una empresa dinámica en un entorno de rápido desarrollo, es importante que actualicemos nuestra política de privacidad de vez en cuando. En nuestro sitio web encontrará siempre el estado de la cuestión más actualizado. Por ello, le aconsejamos que visite esta página con regularidad.
¿qué datos suyos tratamos?
BigGym procesa datos personales. Según la AVG, los datos personales son "cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable ("el interesado")". Esto incluye todos los datos que pueden ser rastreados hasta su persona.
Datos de nuestros afiliados (potenciales)
Cuando se suscribe a BigGym , procesamos como mínimo su nombre, dirección, lugar de residencia, fecha de nacimiento, número de cuenta bancaria, número de teléfono y su dirección de correo electrónico.
Incluso si ya es miembro de BigGym , seguiremos tratando este tipo de datos personales. Por ejemplo, cada vez que visite nuestra página gym o se ponga en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico.
Datos de los visitantes de nuestro sitio web
También se procesan los datos (personales) de todos los visitantes de nuestro sitio web. Esto puede incluir datos personales que usted mismo introduzca en el sitio web, como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección particular o laboral o un número de teléfono.
Comportamiento de navegación y clicks
También recogemos información sobre su visita a nuestro sitio web. Se trata principalmente de datos que su navegador envía por defecto a cada sitio web que visita. Piensa en tu dirección IP. También podemos recopilar información sobre las páginas de nuestro sitio web que usted ve, los enlaces en los que hace clic, la frecuencia con la que visita nuestro sitio web y otras acciones que realiza; en otras palabras, su comportamiento de navegación y de clics.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de datos que un servidor envía a su navegador con la intención de almacenarlos y devolverlos al servidor en su próxima visita. De esta manera, el servidor puede reconocer fácilmente su navegador de nuevo.Nuestro sitio web hace uso de cookies (temporales). A veces se trata de cookies de terceros. BigGym no tiene acceso a estas cookies de terceros.
Social Media
Los datos que usted mismo introduce en social media o que recopilamos como resultado de sus reacciones a las expresiones de social media son procesados por BigGym . Esto puede incluir datos personales que usted mismo introduzca en la página de contacto de la plataforma en cuestión, como su dirección de correo electrónico, nombre o número de teléfono.
¿CÓMO TRATAMOS LOS DATOS DE LOS NIÑOS?
Nuestros servicios no están dirigidos a los niños. Esto significa que el uso de biggym.nl por parte de clientes menores de 18 años sólo está permitido con el permiso expreso de un padre o tutor.
¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS?
Servicio
Sin el tratamiento de sus datos personales, BigGym no puede prestarle sus servicios. Por ejemplo, no podremos crear un carné de socio, lo que significa que no podrá acceder a una instalación de BigGym . O si nos ha hecho una pregunta, no podemos responderla. Al conceder el acceso a BigGym , se muestra visualmente una imagen del miembro en cuestión durante el escaneo del pase. BigGym no puede descartar que la imagen en cuestión, destinada al funcionario, sea visible para los transeúntes durante el escaneo del pase.
BigGym trabaja con socios, por ejemplo, para ofrecer nuestros servicios o para cobrar facturas pendientes. Por lo tanto, es posible que proporcionemos sus datos personales a estos socios. Exigimos a nuestros socios que, como mínimo, cumplan el PMA. Deben tratar sus datos personales con cuidado y se les prohíbe utilizar sus datos para un fin distinto al que se les proporcionó.
Obligación legal
BigGym Es posible que estemos obligados por la ley o la normativa a procesar sus datos personales y/o proporcionarlos a terceros. Por ejemplo, si una autoridad competente, como la policía, lo solicita en el marco de una investigación penal.
Actividades de marketing y ventas
BigGym puede procesar sus datos personales para actividades de marketing y ventas (también después de la terminación de su afiliación) para sus propios servicios o los de las empresas afiliadas a BigGym . Sus datos se utilizarán para hacer ofertas por escrito, por teléfono y electrónicamente (incluso por correo electrónico).
Para ser claros: no vendemos los datos personales de nuestros afiliados a terceros para que los utilicen en sus actividades de marketing directo.
Estudios y análisis (de mercado)
Podemos utilizar sus datos personales para fines de investigación y análisis, con el objetivo de mejorar tanto nuestro sitio web como nuestros servicios.
Cookies
BigGym utiliza cookies funcionales y analíticas. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su ordenador, tableta o smartphone la primera vez que visita este sitio web. BigGym utiliza cookies con una funcionalidad puramente técnica. Garantizan que el sitio web funcione correctamente y que, por ejemplo, se recuerden sus preferencias. Estas cookies también se utilizan para que el sitio web funcione correctamente y para optimizarlo. Además, colocamos cookies que rastrean su comportamiento de navegación para poder ofrecerle contenidos y anuncios personalizados. En su primera visita a nuestro sitio web, ya le informamos sobre estas cookies y le pedimos permiso para colocarlas.
¿CÓMO TRATAMOS SUS DATOS?
Seguridad
BigGym La Asociación garantiza una adecuada seguridad organizativa, técnica y física de los datos de sus miembros. Por lo tanto, sus datos no pueden ser vistos por todos los empleados de BigGym . Además, sólo utilizaremos sus datos de acuerdo con nuestra política de privacidad. Si cree que sus datos no están bien protegidos o si hay indicios de abuso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Período de conservación
Conservaremos sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir los fines para los que los tratamos y no por más tiempo del legalmente permitido. El periodo de conservación final difiere según el tipo de datos personales. Si se ha afiliado a BigGym , conservaremos sus datos al menos durante el tiempo que dure su afiliación.
Dependiendo de la configuración de su navegador, las cookies temporales se eliminan poco después de su visita.
¿CÓMO PUEDE IMPLICARSE en el tratamiento de sus datos personales?
Consulta
Todo afiliado tiene derecho a consultar sus datos personales. Por supuesto, puede preguntar en su gym , qué datos tienen registrados sobre usted allí.
Si eso no es suficiente, puede presentar una solicitud de inspección enviando una carta a BigGym, Postbus 102, 1960 AC en Heemskerk, indicando "solicitud de inspección" y facilitando su nombre, dirección, número de teléfono fijo y/o móvil y una copia de un documento de identidad válido.
Rectificación
Todo afiliado tiene también derecho a que se rectifiquen sus datos personales si son incorrectos. También puede hacerlo en su sucursal. Si por cualquier motivo esto no fuera posible, puede enviar una carta a la dirección antes mencionada indicando "solicitud de rectificación" y facilitando su nombre, dirección, número de teléfono fijo y/o móvil y una copia de un documento de identidad válido. Le responderemos por escrito en un plazo de 4 semanas.
Objeción
Si sus datos personales se utilizan para fines distintos de los necesarios para la ejecución de un acuerdo o de los necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, puede oponerse a dicho uso. Por lo tanto, puede oponerse especialmente al uso de sus datos con fines comerciales, como actividades de marketing directo, así como al suministro de sus datos a terceros para los mismos fines de marketing directo. Puede hacerlo incluso si ha dado su consentimiento para dicho uso en una fase anterior.
Por lo tanto, si se opone a que BigGym utilice sus datos personales para los fines comerciales que se indican a continuación, envíenos un correo electrónico:
- Correo electrónico con nombre, dirección, número de teléfono fijo y/o móvil y copia de un documento de identidad válido a administration@BigGym.nl. Le responderemos en un plazo de 4 semanas a partir de la fecha de la oposición en línea.
- O por carta con su nombre, dirección, número de teléfono fijo y/o móvil y copia de un documento de identidad válido a nuestra dirección postal. Le responderemos en un plazo de 4 semanas a partir de la presentación de la objeción por escrito.
Dirección postal:
BigGym B.V.
PO Box 102
1960 AC, Heemskerk
Indique claramente en su carta a qué forma de utilización de sus datos personales se opone:
- BigGym envío directo por correo postal; y/o
- correo electrónico comercial, incluido el boletín de BigGym; y/o
- telemarketing por BigGym.
Naturalmente, haremos todo lo posible para tramitar su objeción lo más rápidamente posible. Puede pasar algún tiempo antes de que lo hagamos y, por tanto, es posible que nos pongamos en contacto con usted mientras tanto. Por cierto, es mucho más fácil detener las aproximaciones comerciales por correo electrónico siguiendo las instrucciones que se dan en el mensaje de correo electrónico.
Sin cookies
Su navegador -como la mayoría de los navegadores- acepta cookies automáticamente. Usted mismo puede ajustar la configuración de su navegador. Dependiendo de su navegador y de sus permisos, puede optar por rechazar automáticamente todas las cookies. Sin embargo, si decide hacerlo, existe la posibilidad de que algunas funciones de los sitios web que visite, incluido el sitio web de BigGym, dejen de funcionar o no estén disponibles para usted.
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BigGym se toma muy en serio la protección de sus datos y adopta las medidas adecuadas para evitar abusos, pérdidas, accesos no autorizados, divulgaciones no deseadas y modificaciones no autorizadas. Si cree que sus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de abuso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.